Datenschutzerklärung
1. Allgemein
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten wir auf dieser Website erheben und wie wir sie verwenden. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, soweit anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und erheben nur, was wir wirklich brauchen.
2. Hosting
Diese Website wird über Cloudflare Workers (Cloudflare, Inc., USA) bereitgestellt. Cloudflare verarbeitet dabei technisch bedingt IP-Adressen zur Auslieferung der Inhalte und zum Schutz vor Angriffen. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Inhalte werden über ein Content-Management-System (EmDash) verwaltet, das auf Cloudflare Workers mit D1-Datenbank und R2-Speicher betrieben wird.
3. Analyse und Tracking
Wir verwenden Alchemy Scribe, ein eigenes Analyse-System (Server: opus.alchemy.zuerich), zur Auswertung der Websitenutzung. Dabei werden erhoben:
- Seitenaufrufe und Verweildauer
- Anonyme Besucher-ID (Session-basiert)
- Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmgrösse)
- Referrer (woher Sie kommen)
- Scroll-Tiefe und Klickverhalten
Der Server opus.alchemy.zuerich wird von Alchemy Labs (Alchemy Zürich) betrieben, die diese Daten als unser Auftragsbearbeiter in der Schweiz verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 nDSG). Statistik-Tracking ist standardmässig aktiv.
Personalisierung (z.B. Verknüpfung mit einer E-Mail-Adresse, sitzungsübergreifende Wiedererkennung) erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Fingerprinting: Zur Zusammenführung von Sitzungen wird ein Browser-Fingerprint erstellt. Dies erfolgt nur bei aktiver Statistik-Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung binden wir das Buchungssystem von OneDoc (OneDoc SA, Schweiz) ein. Wenn Sie über das eingebettete Buchungsfenster einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin) direkt von OneDoc verarbeitet und auf deren Servern in der Schweiz gespeichert.
Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von OneDoc. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen und vertragliche Erfüllung.
5. Werbeplattformen und Conversion-Tracking
Wir verwenden serverseitiges Conversion-Tracking (Server-to-Server). Bei bestimmten Aktionen (z.B. Terminbuchung) werden anonymisierte Daten an folgende Plattformen übermittelt:
- Meta (Facebook/Instagram): Conversion API (CAPI). Verarbeitung in den USA. EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Google Ads: Enhanced Conversions via Google Analytics 4 Measurement Protocol.
- LinkedIn: Conversions API (CAPI).
Diese Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Marketing-Consent).
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenportabilität (Herausgabe in maschinenlesbarem Format)
- Widerruf erteilter Einwilligungen, jederzeit und ohne Angabe von Gründen
Kontakt für Datenschutzanfragen: deinteam@dtl.zuerich
7. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version gilt ab dem oben genannten Datum.